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プライバシーポリシー

一般社団法人高齢者支援機構(以下、当法人という)では個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等に基づき、個人情報を以下のように取扱います。

1.個人情報の利用目的
当法人は、個人情報を取得の際に以下に示した利用目的及びこれと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。 また、 取得した個人情報は、あらかじめご本人の同意を得た場合及び法令で定められた場合を除き、その他の目的のために使用しません。
  • お客様のご相談やお問合せ及びご依頼内容の対応に必要な情報収集
  • お客様の本人確認のため運転免許証や、健康保険証等の各種証明書の写しを請求する場合
  • 当法人が提供する各種支援サービスのご案内やサービスの向上のためアンケート、新しいサービスに関するお知らせをする場合
  • お客様が事前に同意した目的での利用
2.第三者提供の有無
当法人に提供されるすべての個人情報は適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ずに、第三者に提供・開示いたしません。但し、次の場合を除きます。
  • 法令に基づく場合
  • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • お客様が法令や利用規約に反し第三者または、当法人の権利、財産、サービスを保護するために必要と認められる場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難なとき。
3.安全管理の実施
当法人に提供されるすべての個人情報は、適切な保護、安全措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止し、セキュリティの確保に努めます。
4.法令及び規範等の遵守
当法人は、個人情報の保護に関する法律及びこれに基づく関係ガイドライン等の規範を遵守いたします。
5.個人情報保護体制の継続的改善
当法人は、本プライバシーポリシーを適宜見直し、その全部又は一部を改訂することがあります。当法人がこの改訂を行った場合は、その旨を本プライバシーポリシーに明記し、ホームページ等でも公表することとします。
6.お問い合わせ窓口
お客さまの個人情報やこのプライバシーポリシーの内容に関するお問い合わせは、こちらでお受けします。
一般社団法人高齢者支援機構
電話:0120-554-658

2021年2月1日
一般社団法人
高齢者支援機構

まずは、お気軽にお問合せください。

お電話からは 0120-554-658(午前10:00~午後5:00)

インターネットからは24時間受付可能です。

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